articNET - usługi informatyczne

Oferuję profesjonalne doradztwo w dziedzinie IT, zapewniam kompleksowe wsparcie techniczne, połączone z rozwiązywaniem wszelkich problemów technicznych! Współpracuję z małymi jak i średnimi przedsiębiorstwami. 

Stałe wsparcie informatyczne dla firm, instytucji oraz osób prywatnych. Stała umowa na tzw. Outsourcing IT zapewnia wysoką jakość pracy oraz stabilność działania systemu komputerowego w danym miejscu. Umowę serwisową proponuję zwykle w przypadku większych instalacji komputerowych. Zapewniam fachową pomoc w odpowiednio dostosowanej cenie.
Umowa serwisowa zapewnia m. in. szybki czas reakcji serwisu oraz regularną diagnostykę sprzętu i oprogramowania.
Drugą metodą współpracy są usługi doraźne. Wiele firm nie wymaga stałych konsultacji. W takim wypadku proponuję usługi doraźne. Oferuję krótki czas reakcji i ponad 20 letnie doświadczenie. Warto mnie sprawdzić tym bardziej, że moje ceny nie są wysokie. 

Umowy serwisowe opłacane są na zasadzie abonamentu miesięcznego w formie ryczałtu.
Usługi doraźne opłacane są jednorazowo za wykonaną usługę.


Najczęściej spotykane usługi wchodzące w skład umowy serwisowej:
  • pomoc przy wyborze najlepszych rozwiązań informatycznych
  • przegląd sprzętu i oprogramowania
  • modernizacja infrastruktury informatycznej przedsiębiorstw
  • doradztwo w zakresie zakupu nowego sprzętu i oprogramowania
  • archiwizacja danych
  • naprawy i modernizacje sprzętu komputerowego
  • instalacja i konfiguracja sprzętu i oprogramowania
  • usuwanie wirusów komputerowych oraz zapobieganie infekcjom
  • administracja wewnętrznej sieci komputerowej
  • administracja serwerem
  • opieka nad stroną www
Zakres działania objęty opieką informatyczną jest dostosowywany do indywidualnych potrzeb Klientów na podstawie:
  • ilości komputerów pod opieką
  • czasu reakcji na wezwanie - standardowo wynosi do 3h. Istnieje możliwość indywidualnych ustaleń
  • ilości wizyt w miesiącu - zależnie od potrzeb
  • administracji serwerami - zależnie od złożoności infrastruktury serwerowej oraz zainstalowanych systemów operacyjnych
  • administracji wewnętrznej sieci komputerowej
  • zainstalowanego oprogramowania

Korzyści z podpisania umowy serwisowej
Stała opieka nad Państwa infrastrukturą informatyczną zapewnia stabilne funkcjonowanie całego systemu, co pozwala skoncentrować się na właściwej działalności Państwa firmy.  Nie trzeba szukać przypadkowych informatyków z „ulicy”. Zatrudnianie na stałe pracowników zajmujących się utrzymaniem infrastruktury informatycznej w firmie również staje się zbyteczne.
Koszt umowy serwisowej uzależniony jest od ilości sprzętu oraz zakresu świadczonych w jej ramach usług informatycznych. Ustalenie ceny następuje po przeprowadzeniu w Państwa firmie audytu dotyczącego ilości i rodzaju sprzętu, który ma zostać objęty niniejszą umową oraz zakresu wykonywanych w jej ramach usług. 

Oferuję wsparcie głównie dla platform systemowych Windows (95, 98, 2000, ME, XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10) oraz w ograniczonym zakresie dla platform Linuxowych.

Serwis i modernizacja komputerów stacjonarnych

* Montaż, wymiana, modernizacja, diagnostyka sprzętu i podzespołów komputerowych:
- pamięci operacyjne RAM 
- pamięci masowe: 
+ nośniki magnetyczne (HDD)
+ pamięci półprzewodnikowe - SSD
+ napędy optyczne: CD-ROM, DVD, BLU-RAY
- procesory 
- płyty główne 
- karty graficzne 
- karty dźwiękowe 
- obudowy, zasilacze 
-  wszelkie inne 
* Czyszczenie wnętrza komputera
* Czyszczenie układu chłodzenia wraz z wymianą pasty termoprzewodzącej


Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz systemów operacyjnych

* Kompleksowa instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych z rodziny Microsoft Windows wraz z:
- podziałem obszaru dysku na partycje zgodnie z potrzebami użytkownika
- pakietem aktualizacji
- sterownikami do urządzeń
- najpopularniejszymi dodatkami m.in. Flash Player, Java, Adobe Acrobat Reader
- oprogramowaniem antywirusowym
* Instalacja oprogramowania:
- pakietów biurowych np.: Microsoft Office, Open Office
- programów użytkowych
- fakturujących Płatnik Wf-Mag
- innych - wg życzenia Klienta
* Bezpieczeństwo danych:
- tworzenie kopii bezpieczeństwa
- archiwizacja danych
- odzyskiwanie danych z uszkodzonych nośników
- szyfrowanie danych

Konfiguracja sieci komputerowych

Sieci komputerowe i dostęp do internetu: 

- Konfiguracja dostępu do internetu (Neostrada, Netia, ISDN, sieci kablowe, sieci bezprzewodowe WiFi itp.) z
- Budowa i modernizacja sieci komputerowych (LAN, WiFi)
- Konfiguracja urządzeń sieciowych np.: routery, access point, itp.




Tworzenie stron internetowych

* Strony internetowe oparte o system zarządzania treścią Joomla!
* Proste strony internetowe zawierające podstawowe informacje o firmie (do 5 podstron)
 * Rozbudowane serwisy WWW 

Pozostałe usługi

* Instalacjia i aktualizacja sterowników do urządzeń
* Instalacja urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, kserokopiarki cyfrowe)
* Usuwanie niechcianych programów - wirusów, dialerów, programów typu spyware, malware
* Optymalizacja wydajności komputera
* Szkolenia komputerowe - kursy obsługi komputera, internetu, programów - według życzenia Klienta
* Doradztwo - pomoc w wyborze podzespołów komputerowych, laptopów, dostawcy internetu, wyposażenia biura
* Zakładanie i konfiguracja poczty elektronicznej wraz z pełną konfiguracją programów pocztowych
* Dodawanie danych firmy do katalogów branżowych, map Google itp. * Strony firmowe (Funpage) na portalach społecznościowych
* Wizytówki, papier firmowy, banery wielkoformatowe, ulotki
* Instalacja i konfiguracja monitorindu CCTV i IPTV
* Serwis nawigacji GPS